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BTS Management des unités Commerciales

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Les inscriptions sont ouvertes à partir de mi-janvier 

Apres étude du dossier, une réponse vous sera adressée par courrier ou mail

Pour accéder à cette formation, il faudra donner satisfaction :
• à l’examen du dossier de candidature ;
• à des tests d’évaluation ;
• aux jeux de rôle ;
• à un entretien de motivation ;
• à des tests d’aptitude.

La formation

Domaine
En gare
Public concerné

Être majeur au plus tard à la fin du cursus de  la formation et avoir 30 ans maximum au moment de la signature du contrat (sauf en cas de reconnaissance de qualité de travailleur handicapé pas de limite d’âge)

Pré-requis

Être titulaire d’un BAC

Objectifs

Cette formation mène au métier de manager de Commerciaux en gare ou Manager d’agents d’escale ferroviaire. Ce BTS permet aux jeunes qui le souhaitent de poursuivre leurs études avec SNCF et d’accéder à des métiers d’agents de maitrise directement en sortie d’alternance.
Ce métier de manager consiste à manager une équipe de commerciaux en gare, les premiers ambassadeurs SNCF. Le manager accompagne ses collaborateurs dans l’atteinte de leurs objectifs et dans l’évolution de leurs parcours professionnels. Porteur au quotidien des valeurs SNCF du service au voyageur, le manager est garant de la sécurité, du confort et participe à la fidélisation du voyageur. Grâce à ses actions et décisions, il contribue au développement du service rendu à la clientèle.

Contenu

Cette formation comprend des classes de 15 à 24 apprentis par an.
Elle se déroulera en 1350h de formations au lycée.
Elle comprend également 84h de formation dispensées au sein de 2 centres de formation internes SNCF :
– L’UTN (Université Transilien) basé au 275, Avenue du Président Wilson 93 210 St DENIS
– L’Université du Service (UDS) basée à Nanterre basée à l’adresse suivante : 103 avenue François Arago 92017 NANTERRE CEDEX

Cette coloration ferroviaire est importante pour la bonne compréhension du métier et pour permettre aux jeunes de bénéficier d’une alternance réelle. Pour qu’ils puissent réaliser les tâches qui leurs sont demandées et pour qu’ils puissent réellement apprendre en faisant plutôt qu’en regardant.

Durée

2 ans

Lycées partenaires

Le lycée partenaire pour cette formation est le lycée Edgard Quinet (75009) https://www.ac-paris.fr/serail/jcms/s2_439045/fr/accueil

Tarifs

Cette formation est gratuite et rémunérée.
Pendant cette formation, les jeunes ont le statut d’apprentis. A ce titre, ils touchent une rémunération établie aux règles légales de l’apprentissage. Ils bénéficient de facilités de circulation sur le réseau ferroviaire accordée aux personnes contractuelles de SNCF et cotisent à la caisse des retraites de l’entreprise.

Après la formation

Après l’obtention du diplôme, les apprentis qui auront donné satisfaction sur l’ensemble du parcours, pourront intégrer l’entreprise en qualité de Manager d’Agents Commerciaux en gare
ou manager d’Agents d’Escale Ferroviaire

L'inscription